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訂宿規範 NOTICE

親愛的旅客您好。為了帶給您更好的服務與住宿品質,以下關於我們園區的注意事項,需要您配合遵守,若有不便,敬請包含。匯款完成訂房手續時,視為同意以下之約定。若有任何相關問題,歡迎與我們聯繫,謝謝。

訂房需知 線上訂房系統顯示的房況皆為即時資訊,旅客可直接透過線上訂 房系統查詢房況或預訂房間。(柳月及拾月房型需來電預定) Line或電話訂房(AM 10:00-PM 20:00) 
Line ID:@146mwmhy 
電話:0979-365678
* 平日定義:週日到週四
假日定義:週五、週六、國定假日、連續假日與連續假日期一天。
定價定義:農曆春期間。
(寒暑假、跨年之價格依"線上訂房系統"公告為主) 本民宿無提供刷卡服務。 本民宿所有房型若需加人、加被請事先告知,當天無法提供服務。
費用如下:(包含日式單人5公分床墊、枕頭、被子、客房備品、早餐) 
平日:$1200/人(拾壹.臨水、拾貳‧斜光除外)
假日:$1500/人(拾壹.臨水、拾貳‧斜光除外)
◎拾壹‧臨水雙人房型 、 拾貳‧斜光雙人房型:
(包含日式單人10公分床墊、枕頭、被子、客房備品、早餐)
平日:$1500/人
假日:$2000/人
加被子需酌收清潔費300元。 六歲以下幼童不佔床不收費,每房僅以一位幼童為限,第二位起需以加人方式預訂,民宿有提供嬰兒澡盆及消毒鍋,未提供嬰兒床及床圍。 提醒您!滙款前請務必詳閱訂房須知及入住須知,如有任何疑義,請您事先致電或Line洽詢管家,確認後再行滙款,以保障您的權利。 訂房時請備註入住人數(成人+兒童及兒童入住時年齡)。 連續入住優惠政策
同一房型,續住第二日起,為避免物品遺失爭議,不提供進房打掃服務,不更換床單、被套,可協助清潔垃圾及補充備品,享95折優惠。(不適用農曆春節與連續假期) 如有未盡事宜將另行通知,本民宿保留是否接受訂房的權利。 入住需知 只招待當天已預約住宿的旅客,謝絕親友團、訪客等進入園區,以維護其他房客入宿隱私、品質及安全。 民宿內空間一律禁菸、嚼檳榔等。民宿內禁止賭博、吸毒、嗑藥、酗酒、轟趴…等一切違法行徑,違者將報警處理。 本民無提供寵物住宿服務,如執意帶寵物入宿,民宿保有無條件退宿之權利,並不退還訂金。若發現寵物入住,可要求房客立即退房,並酌收清潔費NT6000元。 山區夜晚非常安靜,為維護住宿品質及安寧,以及附近鄰居居住的品質,於室內外公共空間內活動請降低音量,並於晚上10點以前結束,請勿攜帶擴音設備,敬請配合遵守。 民宿內外禁止烤肉及天燈、煙火之施放。 為安全起見,本民宿廚房不外借使用。 請愛惜民宿內所有公物及設備物品,請勿逕自攜出,如有損毀需照價賠償(因修護而休業的損失)。 出門時請將門鎖好,私人貴重物品自行妥善保管,如有遺失民宿不負責,敬請見諒。 基於安全考量,身體不適(心臟病、高血壓…)使用民宿內設施(如浴缸…)請仔細評估,不然管家會擔心,也無法負責。 非客房配置之任何電器用品及瓦斯器具,禁止使用,以免發生危險。 因民宿內有部份水域,若有攜帶孩童入住,請家長務必全程陪伴注意,勿讓孩童單獨活動,以策安全。 民宿內外禁止使用空拍機,以維護住客的隱私。 民宿不主動提供一次性拋棄式盥洗用具,僅有提供洗沐用品、浴巾、毛巾等,請旅客自備牙刷、牙膏、刮鬍刀、梳子、浴帽等個人用品,若忘記攜帶請洽民宿櫃台。 鄕間蚊蟲較多,請備好防蚊措施。 有提供微波爐,可做簡單加熱。 辦理入住時間為下午3:00-晚上7:00,若無法在時間內抵達民宿,請務必與管家聯繫,以免管家擔心。
(需要自助入房者,請加入Line官方帳號,提出需求喔!) 退房時間為上午11:00前。為維持客房清潔品質及下一組客人的權益,恕無法延後退房,請見諒!超出半小時每房加收800元,超出一小時每房收取2000元,以此類推。 入住時請出示身份證件,以便依"民宿管理辦法"確認訂房身份及登記。 取消/延期需知 訂金滙款完成後,若您因為個人因素無法前來,可以辦理延期或取 消訂房。 延期請於住房日前7天來電告知,我們將為您保留住宿權利半年。延期變更住宿日期以一次為限,且無法退費。再次訂房時,將依當時房價收費。住房日前7日內不受理延期,僅供退訂,並依下列規定退還部分訂金。 訂金付款後若須退款,訂金須扣除「訂金扣款金額」與「單次退款手續費」,詳細計算方式如下:
1. 退款金額=訂金 x (1-訂金扣款百分比) - 單次退款手續費
2. 訂金扣款百分比規定如下:
入住日(含)退房,訂金扣款100%。
入住日前1天(含)退房,訂金扣款80%。
入住日前2天(含)~前3天(含)退房,訂金扣款70%。
入住日前4天(含)~前6天(含)退房,訂金扣款60%。
入住日前7天(含)~前9天(含)退房,訂金扣款50%。
入住日前10天(含)~前13天(含)退房,訂金扣款30%。
入住日前14天(含)以前退房,訂金扣款0%。 [重要範例] 預訂4/30入住民宿(包含「連續入住該民宿同房型」與「連續入住該民宿不同房型」),則: 4/30為入住日 4/29為入住日前1天 4/28為入住日前2天 4/27為入住日前3天 ...................... 4/16為入住日前14天,以此類推。 *訂單取消退款,每一筆需扣除50元行政作業手續費用。 4.若遇颱風(須中央氣象局發佈陸上颱風警報)或其他重大災害,而且民宿所在縣市宣布停止上班上課,訂金就可以選擇保留,延遲住房期限(六個月內),或扣除單次退款手續費後退還。
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訂房需知 線上訂房系統顯示的房況皆為即時資訊,旅客可直接透過線上訂 房系統查詢房況或預訂房間。(柳月及拾月房型需來電預定) Line或電話訂房(AM 10:00-PM 20:00) 
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電話:0979-365678
* 平日定義:週日到週四
假日定義:週五、週六、國定假日、連續假日與連續假日期一天。
定價定義:農曆春期間。
(寒暑假、跨年之價格依"線上訂房系統"公告為主) 本民宿無提供刷卡服務。 本民宿所有房型若需加人、加被請事先告知,當天無法提供服務。
費用如下:(包含日式單人5公分床墊、枕頭、被子、客房備品、早餐) 
平日:$1200/人(拾壹.臨水、拾貳‧斜光除外)
假日:$1500/人(拾壹.臨水、拾貳‧斜光除外)
◎拾壹‧臨水雙人房型 、 拾貳‧斜光雙人房型:
(包含日式單人10公分床墊、枕頭、被子、客房備品、早餐)
平日:$1500/人
假日:$2000/人
加被子需酌收清潔費300元。 六歲以下幼童不佔床不收費,每房僅以一位幼童為限,第二位起需以加人方式預訂,民宿有提供嬰兒澡盆及消毒鍋,未提供嬰兒床及床圍。 提醒您!滙款前請務必詳閱訂房須知及入住須知,如有任何疑義,請您事先致電或Line洽詢管家,確認後再行滙款,以保障您的權利。 訂房時請備註入住人數(成人+兒童及兒童入住時年齡)。 連續入住優惠政策
同一房型,續住第二日起,為避免物品遺失爭議,不提供進房打掃服務,不更換床單、被套,可協助清潔垃圾及補充備品,享95折優惠。(不適用農曆春節與連續假期) 如有未盡事宜將另行通知,本民宿保留是否接受訂房的權利。 入住需知 只招待當天已預約住宿的旅客,謝絕親友團、訪客等進入園區,以維護其他房客入宿隱私、品質及安全。 民宿內空間一律禁菸、嚼檳榔等。民宿內禁止賭博、吸毒、嗑藥、酗酒、轟趴…等一切違法行徑,違者將報警處理。 本民無提供寵物住宿服務,如執意帶寵物入宿,民宿保有無條件退宿之權利,並不退還訂金。若發現寵物入住,可要求房客立即退房,並酌收清潔費NT6000元。 山區夜晚非常安靜,為維護住宿品質及安寧,以及附近鄰居居住的品質,於室內外公共空間內活動請降低音量,並於晚上10點以前結束,請勿攜帶擴音設備,敬請配合遵守。 民宿內外禁止烤肉及天燈、煙火之施放。 為安全起見,本民宿廚房不外借使用。 請愛惜民宿內所有公物及設備物品,請勿逕自攜出,如有損毀需照價賠償(因修護而休業的損失)。 出門時請將門鎖好,私人貴重物品自行妥善保管,如有遺失民宿不負責,敬請見諒。 基於安全考量,身體不適(心臟病、高血壓…)使用民宿內設施(如浴缸…)請仔細評估,不然管家會擔心,也無法負責。 非客房配置之任何電器用品及瓦斯器具,禁止使用,以免發生危險。 因民宿內有部份水域,若有攜帶孩童入住,請家長務必全程陪伴注意,勿讓孩童單獨活動,以策安全。 民宿內外禁止使用空拍機,以維護住客的隱私。 民宿不主動提供一次性拋棄式盥洗用具,僅有提供洗沐用品、浴巾、毛巾等,請旅客自備牙刷、牙膏、刮鬍刀、梳子、浴帽等個人用品,若忘記攜帶請洽民宿櫃台。 鄕間蚊蟲較多,請備好防蚊措施。 有提供微波爐,可做簡單加熱。 辦理入住時間為下午3:00-晚上7:00,若無法在時間內抵達民宿,請務必與管家聯繫,以免管家擔心。
(需要自助入房者,請加入Line官方帳號,提出需求喔!) 退房時間為上午11:00前。為維持客房清潔品質及下一組客人的權益,恕無法延後退房,請見諒!超出半小時每房加收800元,超出一小時每房收取2000元,以此類推。 入住時請出示身份證件,以便依"民宿管理辦法"確認訂房身份及登記。 取消/延期需知 訂金滙款完成後,若您因為個人因素無法前來,可以辦理延期或取 消訂房。 延期請於住房日前7天來電告知,我們將為您保留住宿權利半年。延期變更住宿日期以一次為限,且無法退費。再次訂房時,將依當時房價收費。住房日前7日內不受理延期,僅供退訂,並依下列規定退還部分訂金。 訂金付款後若須退款,訂金須扣除「訂金扣款金額」與「單次退款手續費」,詳細計算方式如下:
1. 退款金額=訂金 x (1-訂金扣款百分比) - 單次退款手續費
2. 訂金扣款百分比規定如下:
入住日(含)退房,訂金扣款100%。
入住日前1天(含)退房,訂金扣款80%。
入住日前2天(含)~前3天(含)退房,訂金扣款70%。
入住日前4天(含)~前6天(含)退房,訂金扣款60%。
入住日前7天(含)~前9天(含)退房,訂金扣款50%。
入住日前10天(含)~前13天(含)退房,訂金扣款30%。
入住日前14天(含)以前退房,訂金扣款0%。 [重要範例] 預訂4/30入住民宿(包含「連續入住該民宿同房型」與「連續入住該民宿不同房型」),則: 4/30為入住日 4/29為入住日前1天 4/28為入住日前2天 4/27為入住日前3天 ...................... 4/16為入住日前14天,以此類推。 *訂單取消退款,每一筆需扣除50元行政作業手續費用。 4.若遇颱風(須中央氣象局發佈陸上颱風警報)或其他重大災害,而且民宿所在縣市宣布停止上班上課,訂金就可以選擇保留,延遲住房期限(六個月內),或扣除單次退款手續費後退還。
訂房諮詢專線 : 0979-365 678 地址 : 新竹縣峨眉鄉湖光村7鄰14寮21號 新竹縣合法民宿登記第60號
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Line ID:@146mwmhy 
電話:0979-365678
* 平日定義:週日到週四
假日定義:週五、週六、國定假日、連續假日與連續假日期一天。
定價定義:農曆春期間。
(寒暑假、跨年之價格依"線上訂房系統"公告為主) 本民宿無提供刷卡服務。 本民宿所有房型若需加人、加被請事先告知,當天無法提供服務。
費用如下:(包含日式單人5公分床墊、枕頭、被子、客房備品、早餐) 
平日:$1200/人(拾壹.臨水、拾貳‧斜光除外)
假日:$1500/人(拾壹.臨水、拾貳‧斜光除外)
◎拾壹‧臨水雙人房型 、 拾貳‧斜光雙人房型:
(包含日式單人10公分床墊、枕頭、被子、客房備品、早餐)
平日:$1500/人
假日:$2000/人
加被子需酌收清潔費300元。 六歲以下幼童不佔床不收費,每房僅以一位幼童為限,第二位起需以加人方式預訂,民宿有提供嬰兒澡盆及消毒鍋,未提供嬰兒床及床圍。 提醒您!滙款前請務必詳閱訂房須知及入住須知,如有任何疑義,請您事先致電或Line洽詢管家,確認後再行滙款,以保障您的權利。 訂房時請備註入住人數(成人+兒童及兒童入住時年齡)。 連續入住優惠政策
同一房型,續住第二日起,為避免物品遺失爭議,不提供進房打掃服務,不更換床單、被套,可協助清潔垃圾及補充備品,享95折優惠。(不適用農曆春節與連續假期) 如有未盡事宜將另行通知,本民宿保留是否接受訂房的權利。 入住需知 只招待當天已預約住宿的旅客,謝絕親友團、訪客等進入園區,以維護其他房客入宿隱私、品質及安全。 民宿內空間一律禁菸、嚼檳榔等。民宿內禁止賭博、吸毒、嗑藥、酗酒、轟趴…等一切違法行徑,違者將報警處理。 本民無提供寵物住宿服務,如執意帶寵物入宿,民宿保有無條件退宿之權利,並不退還訂金。若發現寵物入住,可要求房客立即退房,並酌收清潔費NT6000元。 山區夜晚非常安靜,為維護住宿品質及安寧,以及附近鄰居居住的品質,於室內外公共空間內活動請降低音量,並於晚上10點以前結束,請勿攜帶擴音設備,敬請配合遵守。 民宿內外禁止烤肉及天燈、煙火之施放。 為安全起見,本民宿廚房不外借使用。 請愛惜民宿內所有公物及設備物品,請勿逕自攜出,如有損毀需照價賠償(因修護而休業的損失)。 出門時請將門鎖好,私人貴重物品自行妥善保管,如有遺失民宿不負責,敬請見諒。 基於安全考量,身體不適(心臟病、高血壓…)使用民宿內設施(如浴缸…)請仔細評估,不然管家會擔心,也無法負責。 非客房配置之任何電器用品及瓦斯器具,禁止使用,以免發生危險。 因民宿內有部份水域,若有攜帶孩童入住,請家長務必全程陪伴注意,勿讓孩童單獨活動,以策安全。 民宿內外禁止使用空拍機,以維護住客的隱私。 民宿不主動提供一次性拋棄式盥洗用具,僅有提供洗沐用品、浴巾、毛巾等,請旅客自備牙刷、牙膏、刮鬍刀、梳子、浴帽等個人用品,若忘記攜帶請洽民宿櫃台。 鄕間蚊蟲較多,請備好防蚊措施。 有提供微波爐,可做簡單加熱。 辦理入住時間為下午3:00-晚上7:00,若無法在時間內抵達民宿,請務必與管家聯繫,以免管家擔心。
(需要自助入房者,請加入Line官方帳號,提出需求喔!) 退房時間為上午11:00前。為維持客房清潔品質及下一組客人的權益,恕無法延後退房,請見諒!超出半小時每房加收800元,超出一小時每房收取2000元,以此類推。 入住時請出示身份證件,以便依"民宿管理辦法"確認訂房身份及登記。 取消/延期需知 訂金滙款完成後,若您因為個人因素無法前來,可以辦理延期或取 消訂房。 延期請於住房日前7天來電告知,我們將為您保留住宿權利半年。延期變更住宿日期以一次為限,且無法退費。再次訂房時,將依當時房價收費。住房日前7日內不受理延期,僅供退訂,並依下列規定退還部分訂金。 訂金付款後若須退款,訂金須扣除「訂金扣款金額」與「單次退款手續費」,詳細計算方式如下:
1. 退款金額=訂金 x (1-訂金扣款百分比) - 單次退款手續費
2. 訂金扣款百分比規定如下:
入住日(含)退房,訂金扣款100%。
入住日前1天(含)退房,訂金扣款80%。
入住日前2天(含)~前3天(含)退房,訂金扣款70%。
入住日前4天(含)~前6天(含)退房,訂金扣款60%。
入住日前7天(含)~前9天(含)退房,訂金扣款50%。
入住日前10天(含)~前13天(含)退房,訂金扣款30%。
入住日前14天(含)以前退房,訂金扣款0%。 [重要範例] 預訂4/30入住民宿(包含「連續入住該民宿同房型」與「連續入住該民宿不同房型」),則: 4/30為入住日 4/29為入住日前1天 4/28為入住日前2天 4/27為入住日前3天 ...................... 4/16為入住日前14天,以此類推。 *訂單取消退款,每一筆需扣除50元行政作業手續費用。 4.若遇颱風(須中央氣象局發佈陸上颱風警報)或其他重大災害,而且民宿所在縣市宣布停止上班上課,訂金就可以選擇保留,延遲住房期限(六個月內),或扣除單次退款手續費後退還。
訂房諮詢專線 : 0979-365 678 地址 : 新竹縣峨眉鄉湖光村7鄰14寮21號 新竹縣合法民宿登記第60號